Zásady ochrany osobních údajů
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
ODDÍL 1 – CO DĚLÁME S VAŠIMI INFORMACEMI?
Když si v našem obchodě něco zakoupíte, v rámci procesu nákupu a prodeje shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.
Když si prohlížíte náš obchod, automaticky také obdržíme IP adresu vašeho počítače, abychom získali informace, které nám pomáhají dozvědět se více o vašem prohlížeči a operačním systému.
E-mailový marketing (pokud je relevantní): S vaším souhlasem vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších novinkách.
ODDÍL 2 – SOUHLAS
Jak získáváme váš souhlas?
Když nám poskytnete osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší platební karty, zadání objednávky, zajištění doručení nebo vrácení nákupu, považujeme to za váš souhlas s jejich shromažďováním a používáním pouze pro tento konkrétní účel.
Pokud od vás budeme požadovat osobní údaje pro vedlejší účel, například marketing, buď vás přímo požádáme o výslovný souhlas, nebo vám poskytneme možnost tento souhlas odmítnout.
Jak mohu svůj souhlas odvolat?
Pokud po udělení souhlasu změníte názor, můžete svůj souhlas s tím, abychom vás kontaktovali, stejně jako se shromažďováním, používáním nebo zpřístupňováním vašich osobních údajů kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete na adrese support@Daonuea.com.
ODDÍL 3 – ZVEŘEJNĚNÍ
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše Podmínky služby.
ODDÍL 4 – SHOPIFY
Náš obchod je hostován společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.
Vaše údaje jsou ukládány prostřednictvím datového úložiště Shopify, databází a obecné aplikace Shopify. Shopify ukládá vaše údaje na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.
Platby:
Pokud si zvolíte přímou platební bránu k dokončení nákupu, Shopify ukládá údaje o vaší kreditní kartě. Tyto údaje jsou šifrovány v souladu se standardem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Údaje o nákupní transakci jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k dokončení nákupní transakce. Po jejím dokončení jsou údaje o transakci smazány.
Všechny přímé platební brány dodržují standardy PCI-DSS spravované Radou pro bezpečnostní standardy PCI, která je společným úsilím společností jako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požadavky PCI-DSS pomáhají zajistit bezpečné nakládání s informacemi o kreditních kartách ze strany našeho obchodu a jeho poskytovatelů služeb.
Pro více informací si můžete také přečíst Podmínky služby Shopify
(https://www.shopify.com/legal/terms)
nebo Prohlášení o ochraně osobních údajů Shopify
(https://www.shopify.com/legal/terms).
ODDÍL 5 – SLUŽBY TŘETÍCH STRAN
Obecně platí, že poskytovatelé služeb třetích stran, které využíváme, budou shromažďovat, používat a zpřístupňovat vaše informace pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby mohli poskytovat služby, které nám poskytují.
Někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, však mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které jsme povinni jim poskytnout v souvislosti s transakcemi týkajícími se vašeho nákupu.
Těmto poskytovatelům doporučujeme, abyste si přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste porozuměli způsobu, jakým budou vaše osobní údaje těmito poskytovateli zpracovávány.
Zejména mějte na paměti, že někteří poskytovatelé mohou sídlit nebo mít zařízení v jiné jurisdikci než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která zahrnuje služby poskytovatele třetí strany, mohou se na vaše údaje vztahovat právní předpisy jurisdikce (jurisdikcí), ve které se tento poskytovatel nebo jeho zařízení nachází.
Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracovávána platební bránou umístěnou ve Spojených státech, mohou být vaše osobní údaje použité k dokončení této transakce zpřístupněny v souladu s právními předpisy Spojených států, včetně zákona Patriot Act.
Jakmile opustíte webové stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Podmínky služby našich webových stránek.
ODDÍL 6 – ZABEZPEČENÍ
Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme přiměřená opatření a dodržujeme osvědčené postupy v odvětví, abychom zajistili, že nedojde k jejich nevhodné ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo zničení.
Pokud nám poskytnete údaje o své kreditní kartě, jsou tyto údaje šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL) a ukládány se šifrováním AES-256. Přestože žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný, dodržujeme všechny požadavky PCI-DSS a zavádíme další obecně uznávané standardy v odvětví.
ODDÍL 7 – COOKIES
Níže je uveden seznam cookies, které používáme. Uvádíme je zde, abyste se mohli rozhodnout, zda chcete používání cookies povolit, nebo se z jejich používání odhlásit.
ODDÍL 8 – VĚK SOUHLASU
Používáním těchto webových stránek prohlašujete, že jste dosáhli zákonného věku plnoletosti ve státě nebo provincii svého bydliště, nebo že jste dosáhli zákonného věku plnoletosti ve státě nebo provincii svého bydliště a udělili jste nám souhlas s tím, aby tyto webové stránky používaly i vaše nezletilé závislé osoby.
DOTAZY A KONTAKTNÍ INFORMACE
Pokud byste chtěli: získat přístup k jakýmkoli osobním údajům, které o vás uchováváme, tyto údaje opravit, změnit nebo vymazat, podat stížnost nebo jednoduše získat více informací, kontaktujte prosím našeho pracovníka odpovědného za ochranu osobních údajů na adrese support@bombdye.com.
Shromažďování a používání osobních údajů
Osobní údaje jsou informace, které mohou být použity k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Osobní údaje zahrnují také anonymní údaje, které jsou propojeny s informacemi umožňujícími vaši přímou nebo nepřímou identifikaci. Osobní údaje nezahrnují údaje, které byly nevratně anonymizovány nebo agregovány tak, že již nemohou — samostatně ani v kombinaci s jinými informacemi — sloužit k vaší identifikaci.
Podpora bezpečnosti a ochrany
Dodržujeme zásady zákonnosti, legitimity a transparentnosti, shromažďujeme a zpracováváme pouze minimální množství údajů v rámci omezeného účelu a přijímáme technická i administrativní opatření k ochraně bezpečnosti údajů. Osobní údaje používáme k ověřování účtů a uživatelské aktivity a také k podpoře bezpečnosti a ochrany, například prostřednictvím monitorování podvodů a vyšetřování podezřelé nebo potenciálně nezákonné činnosti či porušení našich podmínek nebo zásad. Takové zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu zajistit bezpečnost našich produktů a služeb.
Druhy osobních údajů, které můžeme shromažďovat, a jejich použití
Jaké osobní údaje shromažďujeme
ⅰ. Údaje, které nám poskytnete:
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete při používání našich produktů a služeb nebo při jiné interakci s námi, například když si vytvoříte účet, kontaktujete nás, účastníte se online průzkumu, využíváte naši online nápovědu nebo online chat. Pokud uskutečníte nákup, shromažďujeme osobní údaje související s tímto nákupem. Tyto údaje zahrnují platební údaje, jako jsou čísla kreditních nebo debetních karet a další informace o kartě, jakož i další informace o účtu a ověření, spolu s fakturačními, dodacími a kontaktními údaji.
ⅱ. Údaje o používání našich služeb a produktů:
Když navštívíte naše webové stránky, můžeme shromažďovat údaje o typu zařízení, které používáte, jedinečný identifikátor vašeho zařízení, IP adresu zařízení, operační systém, typ internetového prohlížeče, informace o používání, diagnostické informace a údaje o poloze z počítačů, telefonů nebo jiných zařízení, na kterých instalujete nebo ke kterým přistupujete k našim produktům či službám. Pokud je to dostupné, mohou naše služby využívat GPS, IP adresu a další technologie k určení přibližné polohy zařízení, abychom mohli zlepšovat naše produkty a služby.
Jak používáme vaše osobní údaje
Obecně používáme osobní údaje k poskytování, zlepšování a rozvoji našich produktů a služeb, ke komunikaci s vámi, k nabízení cílené reklamy a služeb a k ochraně nás i našich zákazníků.
ⅰ. Poskytování, zlepšování a rozvoj našich produktů a služeb:
Osobní údaje používáme k tomu, abychom mohli poskytovat, zlepšovat a rozvíjet naše produkty, služby a reklamu. To zahrnuje používání osobních údajů pro účely, jako je analýza dat, výzkum a audity. Takové zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu nabízet vám produkty a služby a zajistit kontinuitu podnikání. Pokud se zúčastníte soutěže nebo jiné propagační akce, můžeme osobní údaje, které poskytnete, použít ke správě těchto programů. Některé z těchto aktivit se řídí dodatečnými pravidly, která mohou obsahovat další informace o tom, jak osobní údaje používáme, proto vám doporučujeme, abyste si tato pravidla před účastí pečlivě přečetli.
ⅱ. Komunikace s vámi:
S výhradou vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme osobní údaje používat k zasílání marketingových sdělení týkajících se našich vlastních produktů a služeb, ke komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu nebo transakcí a k informování o našich zásadách a podmínkách. Pokud si již nepřejete dostávat e-mailová marketingová sdělení, kontaktujte nás prosím za účelem odhlášení.
Vaše údaje můžeme rovněž použít ke zpracování a vyřízení vašich žádostí, když nás kontaktujete. S výhradou vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme vaše osobní údaje sdílet s partnerskými třetími stranami, které vám mohou zasílat marketingová sdělení týkající se jejich produktů a služeb. S výhradou vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme osobní údaje použít k personalizaci vaší zkušenosti s našimi produkty a službami a na webových stránkách a aplikacích třetích stran a k vyhodnocování účinnosti našich propagačních kampaní.
POZNÁMKA:
U jakéhokoli výše popsaného použití vašich údajů, které vyžaduje váš předchozí výslovný souhlas, upozorňujeme, že tento souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete.
Definice „cookies“
Cookies jsou malé textové soubory používané k ukládání informací ve webových prohlížečích. Cookies se běžně používají k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací v počítačích, telefonech a dalších zařízeních. Používáme také jiné technologie, včetně údajů ukládaných ve vašem webovém prohlížeči nebo zařízení, identifikátorů spojených s vaším zařízením a dalšího softwaru, pro podobné účely. V tomto Prohlášení o cookies označujeme všechny tyto technologie souhrnně jako „cookies“.
Používání cookies
Cookies používáme k poskytování, ochraně a zlepšování našich produktů a služeb, například prostřednictvím personalizace obsahu, nabízení a měření reklamy, porozumění chování uživatelů a zajištění bezpečnějšího prostředí. Upozorňujeme, že konkrétní cookies, které můžeme používat, se liší v závislosti na konkrétních webových stránkách a službách, které používáte.
Zpřístupnění osobních údajů
Některé osobní údaje zpřístupňujeme strategickým partnerům, kteří s námi spolupracují na poskytování našich produktů a služeb nebo nám pomáhají s marketingem vůči zákazníkům. Osobní údaje jsou s těmito společnostmi sdíleny výhradně za účelem poskytování nebo zlepšování našich produktů, služeb a reklamy a nebudou sdíleny s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho předchozího výslovného souhlasu.
Zpřístupnění, uchovávání, předávání a zpracování osobních údajů
ⅰ. Plnění zákonných povinností:
V důsledku závazných právních předpisů Evropského hospodářského prostoru nebo země, ve které uživatel žije, existují nebo mohou nastat určité právní skutečnosti a je nezbytné plnit určité zákonné povinnosti.
Zpracování osobních údajů obyvatel EHP — jak je popsáno níže, pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru (EHP), je naše zpracování vašich osobních údajů oprávněné: kdykoli je ke zpracování vašich osobních údajů vyžadován váš souhlas, je toto zpracování odůvodněno v souladu s článkem 6 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) („GDPR“).
ⅱ. Za účelem přiměřeného provádění nebo uplatňování tohoto článku:
Osobní údaje můžeme sdílet se všemi našimi přidruženými společnostmi. V případě fúze, reorganizace, akvizice, společného podniku, postoupení, rozdělení, převodu nebo prodeje či jiného nakládání s celým nebo jakoukoli částí našeho podnikání, včetně souvislosti s konkurzem nebo podobným řízením, můžeme převést veškeré osobní údaje na příslušnou třetí stranu.
Osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit, pokud v dobré víře usoudíme, že je takové zpřístupnění přiměřeně nezbytné k ochraně našich práv a uplatnění dostupných právních prostředků, k vymáhání našich smluvních podmínek, k vyšetřování podvodů nebo k ochraně našeho provozu či uživatelů.
ⅲ. Dodržování právních předpisů, bezpečnost a ochrana jiných práv
Zpřístupnění osobních údajů může být nezbytné na základě zákona, právního řízení, soudního sporu a/nebo žádostí veřejných či státních orgánů v zemi vašeho bydliště nebo mimo ni. Osobní údaje můžeme rovněž zpřístupnit, pokud shledáme, že je to nezbytné nebo vhodné z důvodů národní bezpečnosti, prosazování práva nebo jiných otázek veřejného zájmu.
Děti
Naše produkty a služby jsou určeny dospělým osobám. Proto vědomě neshromažďujeme, nepoužíváme ani nezpřístupňujeme údaje dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte mladšího 16 let, nebo ekvivalentního minimálního věku podle příslušné jurisdikce, podnikneme kroky k co nejrychlejšímu vymazání těchto údajů.
Pokud se dozvíte, že nám dítě mladší 16 let poskytlo osobní údaje, neprodleně nás prosím kontaktujte.
Vaše práva
Přijímáme přiměřená opatření k zajištění toho, aby vaše osobní údaje byly přesné, úplné a aktuální. Máte právo na přístup k osobním údajům, které shromažďujeme, jejich opravu nebo vymazání. Máte rovněž právo kdykoli omezit nebo vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů. Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném a standardním formátu.
Máte právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů. Za účelem ochrany soukromí a bezpečnosti vašich osobních údajů od vás můžeme požadovat určité informace, které nám umožní ověřit vaši totožnost a vaše právo k přístupu k těmto údajům, jakož i vyhledat a poskytnout vám osobní údaje, které o vás uchováváme. V některých případech nám platné právní předpisy nebo regulační požadavky umožňují nebo ukládají povinnost odmítnout poskytnutí nebo vymazání některých nebo všech osobních údajů, které uchováváme.
Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat. Na vaši žádost odpovíme v přiměřené lhůtě, v každém případě však do 30 dnů.
Webové stránky a služby třetích stran
Pokud zákazník použije odkaz na webové stránky třetí strany, se kterou máme vztah, neneseme žádnou povinnost ani odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů této třetí strany. Naše webové stránky, produkty a služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky, produkty nebo služby třetích stran nebo vám umožnit k nim přístup. Neodpovídáme za postupy ochrany osobních údajů používané těmito třetími stranami ani za informace nebo obsah obsažený v jejich produktech a službách.
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje výhradně na údaje shromažďované námi prostřednictvím našich produktů a služeb. Doporučujeme vám, abyste si před použitím webových stránek, produktů nebo služeb třetích stran přečetli jejich zásady ochrany osobních údajů.
Zabezpečení, integrita a uchovávání údajů
Používáme přiměřená technická, administrativní a fyzická bezpečnostní opatření navržená k ochraně vašich údajů a k prevenci neoprávněného přístupu k nim, jakož i k jejich správnému používání. Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud právní předpisy nevyžadují nebo nepovolují delší dobu uchovávání.
Změny tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času měnit, mimo jiné z důvodu vývoje nových technologií, postupů v odvětví a regulačních požadavků. Pokračováním v používání našich produktů a služeb po datu účinnosti tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů vyjadřujete svůj souhlas s jeho revidovaným zněním.
Pokud s revidovaným Prohlášením o ochraně osobních údajů nesouhlasíte, přestaňte prosím používat naše produkty nebo služby a kontaktujte nás za účelem uzavření jakéhokoli účtu, který jste si vytvořili.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů nebo jeho uplatňování, můžete nás kontaktovat na adrese:
support@Daonuea.com